Siparişini verdiğim ürün ne zaman elimize ulaşır?
Hastane Alanlarında kullanım için özel olarak tasarlanan ürünlerin satışını yapan kocintokmedikal.com adresinden verilen siparişlerinizin ödemesini kredi kartı veya Havale (EFT) olarak tarafımıza gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı çekimlerinde ödemeleriniz anında onaylanmaktadır. Eft ve Havale ile yapılan ödemelerde Sipariş kodunuz ile beraber admin@kocintokmedikal.com adresine ödeme bildirimi göndererek kargonuzun daha hızlı bir şekilde tarafınıza gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz ürünlerin tedarik aşamasında herhangi bir problem yaşanırsa, ürünle ilgili tüm bilgiler mağaza yetkililerimizce sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize gönderilmektedir. Satın aldığınız ürünler en kısa süre içinde size ulaştırılmak üzere kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargo firmaları paketleri teslim aldıktan sonra bulunduğunuz bölgeye göre 3 İş günü içerisinde, adrese teslimat yapılan bölgelerde adresinize, adrese teslimat yapılamayan bölgelerde ilgili kargo şubesine paketleri ulaştırmaktadır. (Bayram tatili, resmi tatil ve bezneri tatil dönemlerinde; siparişler tatil dönemi içerisinde teslim edilmeyecek, tatil dönemi bitiminde sevk işlemleri başlatılacaktır. Söz konusu tatil sonrası teslimat işlemleri 5 iş gününe kadar çıkabilir)
Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek?
Firmamızın Aras Kargo firması ile anlaşması bulunmaktadır.
Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ?
Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi ve takip bilgileri mail yolu ile tarafınıza iletilir.
Ayrıca sitemize üye girişi yaptığınızda, hesabım bölümünden siparişlerinizi görüntüleyebilir ve siparişinizin durumunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Siparişimi teslim alırken herhangi bir ücret ödeyecek miyim?
100 TL ve üstü siparişlerinizde herhangi bir kargo ücreti talep edilmezken, gönderilecek bölgeye göre kargo fiyatları değişiklik gösterebilmektedir.
Siparişim Sorunlu veya yanlış geldi ne yapmalıyım?
Firmamız stoklarında yer alan tüm ürünlerin üretim hatalarına karşı garantili olarak satışa sunulmaktadır. Yırtılma ve benzeri kargo hasarlarında `Hasar Tespit Tutanağı` hazırlatmanız gerekmektedir. Aksi taktirde herhangi bir iade talebinde bulunamazsınız.
Faturam siparişimle birlikte teslim edilmedi ne yapmalıyım?
Kargo ile tarafınıza gönderilen siparişlerinizin faturası ürün ile birlikte tarafınıza gönderilir.
Resmi faturalarımız yollanan siparişinizin ayrılmaz bir parçasıdır.
Faturanız, siparişinizin yer aldığı kolinin dışında, şeffaf plastik bir
cep poşeti içinde size ulaştırılmaktadır.
Ürün ile beraber faturanız size ulaşmadıysa 0312 397 32 02 nolu irtibat numarasından bizlere ulaşarak durumu bildirmenizi rica ederiz.
Yanlış Gelen Ürünlerde İzlenecek Yol ? (Numarası, rengi veya ürün kodu farklı)
Sipariş esnasında gerekli ölçü ve özelliklere sahip ürünlerin seçimini yapmak tamamen size aittir. Siparişiniz dışında farklı bir ürün gönderimi olursa,ücretsiz olarak değişim yapılacaktır.
Teslimat zamanında adreste kimse bulunamazsa ne olacak?
Kargo görevlisi eğer adreste kimseyi bulamazsa, "Kargo İhbar Notu" bırakır ve kargoyu şubeye geri getirir. Bu durumda kargonun alıcı tarafından 3 gün içinde şubeden alınması gerekmektedir.
Sipariş verdikten sonra alıcı ismini veya adresini değiştirebilir miyim?
Siparişiniz
henüz sevk edilmediği takdirde alıcı ismini veya adresini
değiştirebilirsiniz.
Hangi şehirlerden sipariş verebilirim?
Türkiye´nin her yerinden sipariş verebilirsiniz. Türkiye içinde herhangi bir konum sınırlamamız yoktur. Ürünlerin teslimatları yalnızca çalışmakta olduğumuz kargo firmasının bulunduğu bölgelerde yapılabilmektedir. Anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının şubesinin olmadığı bölgelerde teslimat yapılamadığından dolayı, müşterilerimizin paketin ulaştırılabildiği kargo şubesine giderek paketi elden teslim almaları gerekebilmektedir.
Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Şuan için Türkiye dışına gönderim yapılamamaktadır.
Hızlı ve Güvenli gönderim seçeneği ile siparişlerinizin hemen ardından 24 saat içerisinde kargonuz tarafınıza gönderilir.
Beton test presi ile küp, silindir numunelerinde basınç dayanım deneyleri ve yarmada çekme deneyleri yapılabilmektedir. Sistemlerimiz istenildiğinde ayrı şaselere bağlanabilmektedir. Pres ünitelerimizde programlarımız otomatik olarak test gövdesini belirlemektedir. Hangi deney yapılacaksa o program ile üniteyi kolayca yönlendirip testlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ünitemizin bir taraftı beton presi, diğer tarafınada 50 ton karot presi yada 20 ton parke bordür presi eklenebilir.
Beton presimizde 100x100x100 mm, 150x150x150 mm ve 200x200x200 mm küp numuneler ve 75x150 mm, 150x300 mm ve 6’’ ve 12’’ silindir numunelerde basınç dayanım ve yarmada çekme deneyleri yapılabilmektedir.
Ara mesafeyi numune yüksekliklerine göre ayarlamak için kolayca yerinden çıkarılıp takılan merkezleme ara mesafe yükseltme parçaları bulunmaktadır
STANDART
Preslerimizin TSE standartlarına uygunluğu yetkili personellerimiz tarafından 4 kanal loadcell’ imiz ile testleri gerçekleştirilerek siz müşterilerimize teslim edilmektedir.
MİLLİ PRES
Milli preslerimiz 4 adet kolonla sabitlenmiştir. Mil çapları 100 mm, alt ve üst plakalar 55 mm kalınlığındadır. Kullanılan ürünler cnc tezgahlarımızda hassas ölçülerle işlenmektedir. Preslerimizde koruyucu kafesler sağlam dayanıklı olması için delikli sac kullanılarak yapılmıştır.
- Ölçü (mm) : 800 x 2800 x 800
- Ağırlık (kg) : 1150
- Elektrik birimi : 50 Hz / 1 Ph / 220 V
DİJİTAL,PROGRAM ve HİDROLİK
Sistemimizle verilen dijital kontrol ünitesi ile bilgisayarlı veya bilgisayarsız testler yapılabilir. Hız ayarları dijital gösterge üzerinden ayarlanabilir. 2.5 ile 20 kN/sn arasında yükleme hızlarında cihaz set edilebilir. Ayarlanan yükleme hızları %5 hassasiyetle linear bir şekilde numune üzerine basınç uygulamaktadır. Test programımız istenilen standartlarda çalışma ve raporlama özelliklerindedir. Kullanıcının sorunsuz çalışabileceği kolaylıkta yazılmıştır. Hidrolik sistemimiz kendi imalatımızdır. Sistemimizde kullanılan malzemeler Alman malıdır. Sistem maksimum 400 bar’ da çalışacak şekilde ayarlanmıştır.
OYNAR BAŞLIK VE BASMA PLAKASI
Oynar başlık ve basma plakası yüksek kaliteli çelikten imal edilmiştir. Sertlikleri bu konuda uzman firmamızca minimum 55 HRC olacak şekilde ayarlanıp doğruluk kontrolleri yapılmaktadır.
ÖLÇÜ BİRİMLERİ
- 200 ton milli pres 520 X 670 X 1250
- 300 ton milli pres 600 x 700 x 1300
- 400 ton milli pres 650 X 750 X 1300
- 200 ton duvarlı pres 585 x 500 x 1260